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• Daher können der Gastronomie Shop keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen zur Beseitigung des vorliegenden Troubles anbieten.

Ja, uns wurde mitgeteilt, dass die Transaktion von Mifinity verarbeitet wird und unsereiner auf den endgültigen Status der Transaktion warten müssen (erfolgreich oder fehlgeschlagen). Ich hoffe sehr, dass es auf dieser Seite des Zahlungsanbieters sehr bald gelöst wird. Davon abgesehen gab es inside den bisherigen o die 50 Auszahlungstransaktion bei MiFinity nie und nimmer irgendwelche Verzögerungen. Was nicht ausschließt, wenn es jetzt cease passiert ist.

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Daher können der Gastronomie Shop keine weiteren Recherchen durchführen oder mögliche Lösungen zur Behebung des vorliegenden Issues anbieten. Wir möchten jedoch betonen, dass der Spieler die Möglichkeit behält, jene Beschwerde jederzeit inside der Zukunft erneut zu eröffnen, sollte er dies wünschen. Wir bleiben offen und bereit, bei der Lösung dieser Angelegenheit zu fördern, sollte der Zocker die Kommunikation wieder aufnehmen wollen.

Ich werde Ihre Beschwerde nun an meinen Kollegen Stefan ( ) weiterleiten, der Ihnen weiterhelfen wird. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, wenn Ihr Problem inside naher Zukunft zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird. Es ist echt durchaus üblich, wenn Auszahlungen ein paar Tage oder immerhin Wochen dauern, bis hin zu sie vollständig bearbeitet werden. Das heisst, dass es einige Zeit dauern muss, bis Ihr Cash auf Ihrem Konto erscheint. Aus diesem Grund raten wir den Spielern, gelassen zu sein sowie mindestens 14 Tage nach der Beantragung ihrer Auszahlung über warten, bevor sie eine Beschwerde einreichen. Angenommen, Sie besitzen die KYC-Verifizierung erfolgreich abgeschlossen und Ihre Auszahlung genehmigt, weltanschauung ich wirklich, dass es nur viele Frage der Zeit ist, bis Sie sie erhalten.

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Ich würde Ihnen mit vergnügen helfen, aber leider gottes kann nur dasjenige Casino sagen, was die Verzögerung verursacht. Ich würde vermuten, dass die Finanzabteilung jetzt ziemlich beschäftigt ist. Es tut mir sehr leid, von Ihren negativen Erfahrungen zu hören. Es ist wirklich normal, dass eine gewisse Auszahlung einige Tage oder sogar Wochen dauert, bis sie vollständig bearbeitet ist. Aus diesem Grund empfehlen wir Spielern, geduldig zu sein und mindestens 16 Tage zu warten, nachdem sie ihre Auszahlungen beantragt besitzen, bevor sie eine Beschwerde einreichen. Sie müssen es aus” “positiver Sicht betrachten.

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Und wenn doch mal eine Löhnung nicht angenommen wird, dann informieren pass away mich. Wenn ich es richtig gelesen habe, haben pass away 7 Tage Zeit. Ist dein Geld auch nicht mehr auf deinen Guthaben verzeichnet? Hast man schon eine Beschwerde hier eingereicht. Ich würde nicht aufgeben, das ist viel Geld, was i gewonnen hast.

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Der Spieler aus Deutschland kämpft seit über zwei Wochen darum, seine Gewinne zu erhalten. Die Beschwerde wurde wie gelöst geschlossen. Ich habe das Trouble, dass ich five hundred Euro gewonnen hab und ich dieses Geld einfach bei weitem nicht erhalte von Vulkan Vegas. Ich werde Sie auch injured, die Beschwerde auf einer anderen Streitbeilegungsseite zu schließen, sobald Sie das Cash erhalten haben.

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Nachdem ich mehrmals genervt habe, hat mir Olga dann zeichen geschrieben, dass die Finanzabteilung sich beeilen will… Eine E-mail habe ich ebenso an den Assistance geschickt, aber keine Antwort bekommen. Ich habe denen gesagt, dass die ihre AGB vorschreiben bis 5. 000€ binnen von 5 Werktagen auszuzahlen.

Bei Auszahlungen a 500, 00€ kann das ja schonmal nicht funktionieren. Warum überweisen expire nicht alles auf einmal? Ich würde dort gerne nochmal spielen, aber erstmal möchte ich meinen kompletten Gewinn besitzen…

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Drück dir die Daumen, dass es auffindbar ist. Ich hatte einmal eine Fragestellung per Mail zugestellt, aber leider wenig Antwort bekommen. Ich werde weiterhin berichten wie es weitergeht… Daher empfehle ich Ihnen, die E-Mail-Kommunikation zu verwenden, da Sie den gesamten Verlauf Ihres Gesprächs unter einsatz der Support-Mitarbeitern haben. Es ist wahrhaft nicht nötig, sie jeden Tag über kontaktieren.

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Hallo, dies bedarf weiterer Untersuchungen. Haben Sie bitte eine E-Mail-Kommunikation oder einen Term oder Beweise dafür, dass Ihre Gewinne für ungültig erklärt wurden? Sie sollten in der Lage sein, Ihren Spielverlauf zu überprüfen, o zu sehen, auf welche weise viel Sie verloren haben. Ich habe Ihr Konto auch auf einen Transaktions- oder Zahlungsverlauf überprüft, sodass Sie wahrnehmen können, ob möglicherweise eine stornierte Auszahlung vorliegt. Liebes Vulkan Vegas Casino-Team, uanselig halten Sie mir auf dem Laufenden und lassen Sie uns wissen, wenn es Neuigkeiten” “zu dem Status der Transaktion gibt. Ich koennte Ihnen empfehlen, sich an den Assistance zu wenden sowie die Auszahlung über Mifinity zu stornieren und stattdessen Banküberweisung zu verwenden.

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Der Spieler aus Deutschland hatte vor 1 Woche zwei Auszahlungen beantragt, diese waren jedoch noch bei weitem nicht eingegangen. Das Beschwerdeteam hatte mitgeteilt, wenn die Bearbeitung vonseiten Auszahlungen ne weile throughout Anspruch nehmen könne, und hatte deinem Spieler zu Geduld geraten, während im or her mit dem On line casino zusammenarbeitete. Nachdem perish Reaktionszeit für living room Spieler verlängert worden war, wurde welcher Fall letztendlich aufgrund mangelnder Kommunikation von seiner Seite abgelehnt, was eine sonstige Untersuchung des Troubles verhindert hatte. Das Beschwerdeteam blieb weiterhin offen für Unterstützung, falls der Zocker die Beschwerde in Zukunft erneut eröffnen wollte.

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Guten Morgen Bernard, ich habe gerade auf mein Konto geschaut… Und ha sido sind €1. five-hundred, 00 eingegangen, likewise insgesamt € 2000 bis jetzt. Drei sind ja nach wie vor offen, aber allesamt von verschiedenen Konten… Habe gestern bei Visa nachgefragt, ebenso denen ist sera egal wo dasjenige Geld herkommt, perish blockieren keinen Geldeingang.

• Hallo, es tut mir leid über hören, was mit dir passiert.
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• Die Aufteilung Ihrer Auszahlung auf kleinere Beträge ist genau dasjenige, was ich über beschrieben habe.
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Hallo, es tut mir leid zu hören, was mit dir passiert. Die Aufteilung Ihrer Auszahlung auf kleinere Beträge ist genau dieses, was ich über beschrieben habe. Wie auch immer, ich denke, dass Sie möglicherweise ein “Mastercard-Problem” hatten. Ich hatte es bereits diverse Male in diesem Forum beschrieben. Einfach gesagt, einige Mastercards” “besitzen Probleme mit jeder Annahme von Auszahlungen. Wenn das Online casino die Auszahlung genehmigt, springt das Cash zurück und erreicht nie die Bank.

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Normalerweise dauert ha sido einige Tage, bis hin zu das Casino feststellt, dass Sie tatsächlich Recht haben ebenso das Geld in der tat nicht bekommen besitzen. Sie müssen auch warten, bis sie eine Antwort vom Zahlungsanbieter erhalten. Dann kontaktiert der Anbieter die Casino-Zahlungsabteilung und schließlich kontaktiert Sie ein Kundendienstmitarbeiter. Dies sind manchmal sehr lange Prozesse, allerdings ich glaube letztens noch, dass Sie irgendwann das Geld bekommen werden. Ich danke Ihnen darüber hinaus hoffe auch enorm, dass der Tumble gelöst werden kann.

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Dann kontaktiere ich den Kundendienst, jeder mir sagte, wenn ich für pass away Abhebung von a single. 000 $ nine % bezahlen so muss, was 90 $ entspricht. Bezahlen Sie das und kontaktieren Sie sie dann. Sie sagen, wenn der Sicherheitsdienst glauben Personalausweis benötigt ebenso eine Gebühr vonseiten 20 % zahlt.

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“Ich freue mich über hören, dass die Auszahlung bearbeitet und erhalten wurde. Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist auch, die größten sowie verantwortungsvollsten Unternehmen i am Bereich des iGaming auszuzeichnen und ihnen jene Anerkennung zukommen zu lassen, perish sie auch verdienen. Da die Beschwerde erfolgreich gelöst wurde, werden wir sie nun in unserem System als “gelöst” schließen. Vielen Auf grund für Ihre Zusammenarbeit und zögern Sie nicht, uns über kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Schwierigkeiten mit diesem und einem anderen Gambling establishment haben.

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Hallo lennys, wie ist pass away aktuelle Situation uanselig? Wenn Sie immer noch keine Email vom Casino erhalten haben, senden Sie mir bitte Ihre E-Mail-Adresse, mit jeder Sie sich unter Vulkan Vegas registriert haben, an darüber hinaus ich werde probieren, das Casino direkt zu kontaktieren. Hallo, wie ist pass away aktuelle Situation trang?

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Sie haben gewonnen sowie es gibt kein Anzeichen dafür, wenn das Casino Sie nicht bezahlen möchte. Du hast bereits einen Teil des Geldes bekommen. Ja, das Casino ist auch sehr langsam, doch es liegt wahrscheinlich daran, dass sie es aus irgendeinem Grund nicht schneller machen können (und sie werden Ihnen wahrscheinlich nicht living area Grund nennen). Seien Sie einfach geduldig und ich weltanschauung, Sie werden alles bis Ende jeder nächsten Woche erlangen. Wir bedauern, Ihnen mitteilen zu müssen, dass wir diesen speziellen Fall ablehnen müssen, da dieser Spieler auf unsere Nachrichten und Wundern nicht reagiert hat.

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